Política de reembolso
1. Plazo de cambios:
Las devoluciones pueden realizarse dentro de los 30 días hábiles posteriores a la compra.
Para cambios de productos comprados online, el plazo es el mismo, contado a partir de la recepción del pedido.
2. Requisitos para cambios:
El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en perfectas condiciones (sin haber sido abierto ni usado).
Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra original.
3. Productos no retornables:
No se aceptan cambios de productos que hayan sido abiertos, usados o que no se encuentren en su estado original.
Por razones de higiene y seguridad, los difusores de varillas, perfumes, sprays para el hogar y otros productos que hayan sido abiertos no podrán ser devueltos.
4. Daños y problemas:
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.